Отзывы
О магазине, в целом
Ольга
16.05.2019 02:19:23
курьер отказался отдавать лекарства - у него еще куча заказов, нет времени.
Курьер Должен был перезвонить за час до времени доставки. Перезвонил. что он будет через 10 минут. В дом пришел в 20-48 - об этом мне позвонила корнсьерж. На этаж он поднялся в 20-56. 8 минут потратил. Когда я сказала. что дайте телефон начальства вашего, он сам первый позвонил и наврал, что ждал меня 20 минут и что я напала на него в лифте :) !!!. Заказ не отдал. Я перезвонила менеджеру - Сергеем назвался ( не уверена в имени), которій вместо извинения за работу работника фирмы, он еще и оскорбил меня, что я напала на курьера ! Мне 62 года, нападать на человека, котрый привез лекарства мне ..:). У меня вопрсы: 1. Каждый работник компании - в первую очередь, приносит фирме доход. Работник, который не выполнил заказ - тем самым нанес финансовый ущерб компании. Вместо того, чтобы приносить прибыль, этот человек не дорожит свой работой в компании, не приносит дохода, считает что и так сойдет. А я ведь куплю эти лекарства в другой аптеке и ей принесу доход. В условиях конкуренции фиррм на рынку - доходы компаний имеею важность. 2. - Это как с моральной точки зрения оценить работу курьера: он доставляет нужные человеку лекарства, или в его власти - отдавать или нет лекарства человеку, котрый в них нуждается ? Только такие работники имеют покровительство у руководства компании? 2. Курьер, кроме выполнения своей работы, должен заботиться об имидже компании. Поведение курьера свидетельствует об не совсем правильном понимании свой работы - не водку же вы поставляете людям, а лекарства. 3 - в фирме работают сотрудники, котрые позволяют себе хамить клиентам. врать начальству : кто первый сказал, того и правда? И Сергей - менеджер вместо извиниться за поведение сотрудника, поверил вранью курьера. Значит, возникает вопрос компетенции Сергея и его возможностям в повышении эфективности работы компании, раз они не дорожат клиентами. В других фирмах уже не раз заказывала лекарства, приятно с ними работать. С этой фирмой - нашла впервые, но результат неуважения к финансам фирмы работниками ее меня поразил.
Заказать лекартсва возможно.
Курьеры не думают об имидже фирмы, не стараются выплнтить заказы, не доставляют лекарства вовремя - мне за 10 минут не отдал заказ по причине, что у него много заказов и он не можут больше ждать. Заказ по времени был с 19 час до 21 часа. Курьер прибыл в 2ч-48 мин. консьнрж позвонила о доставке, , подгнялся на 13 этаж - я уже его ждала. В 20-56- час он уже вышел из лифта на 1 этаже, не выполнив заказ. Как оцентвает работу курьера и менеджера Сергея руководство фирсы- эти люди не беспокоятся об увеличении поставок лекарств клиентам, а если челрвеку все равно. что клиенты отнесут деньги за лекарства другой компании- зачем нужен такой работник? И главное: мне потом сказали, что такие фирмы торгуют зачастую подделками дорогостоящих лекартсв. Курье сегодня подтвердил эти сомнения. В солидной компании дорожат клиентами.
О магазине, в целом
людмила
21.02.2019 23:41:41
не выполнили заказ
не перезвонили, позвонила по указанному телефону сама, заказ приняли но не выполнили, причину не выполнения не объяснили.
Администрация
Добрый день, напишите пожалуйста ваш номер телефона или свяжитесь с нами. Мы выясним что произошло с вашим заказом.
Игорь
29.03.2019 15:53:21
Покупка
Заказал Траумель и Цель, еголня оплатил и забрал. Но у меня вопрос - почему на ампулах не гравировкой нанесены надписи (краской), а наклеены этикетки с немецкими надписями??? Меня это смутило
О магазине, в целом
Марина
13.03.2019 21:00:55
Благодарность
Огромное спасибо за понимание и оперативность: отправили лекарства в день заказа.
О магазине, в целом
ЮЛИЯ
11.03.2019 08:31:25
Покупаю не первый год в этом магазине
Отличный магазин и приятные работники! Доставка наложенным платежом. Лекарства работают! Сегодня заказала завтра послезавтра получила! Успехов Вам!!!
Оксана
19.02.2019 09:28:40
ДОВОЛЬНА
Прошло ощущение нехватки воздуха и отеки ног. страшные судороги ног и рук стали короче и реже. Курс - 1-2 ампулы в неделю. Зависит от погоды
Работает отлично
Дорогой, после укола испытываю некоторый дискомфорт в голове. Проходит На ночь если уколоть просыпаюсь с головной болью. Легче переносится утренний укол.
Оксана
19.02.2019 08:11:54
ДОВОЛЬНА
Совместно с "Убихинон" в разных шприцах КЛАСС
О магазине, в целом
Юлия
18.02.2019 14:11:33
Гость
Оооочень быстрая доставка.
Марина
10.02.2019 14:29:07
спасибо
доставка очень быстрая, заказывала неоднократно, цена ,порядочность и ответственнось работников сайта РАДУЕТ!!!!Спасибо!!!!!
цена (самая низкая при исследовании рынка цен на Дискус-композитум), оперативность, доставка (возврат денег через новую почту фирма берет на себя, что не маловажно!!!), ответственность и порядочность главные достоинства.
нет
Добавить отзыв