Отзывы

О магазине, в целом
Ольга
16.05.2019 02:19:23
курьер отказался отдавать лекарства - у него еще куча заказов, нет времени.
Курьер Должен был перезвонить за час до времени доставки. Перезвонил. что он будет через 10 минут. В дом пришел в 20-48 - об этом мне позвонила корнсьерж. На этаж он поднялся в 20-56. 8 минут потратил. Когда я сказала. что дайте телефон начальства вашего, он сам первый позвонил и наврал, что ждал меня 20 минут и что я напала на него в лифте :) !!!. Заказ не отдал. Я перезвонила менеджеру - Сергеем назвался ( не уверена в имени), которій вместо извинения за работу работника фирмы, он еще и оскорбил меня, что я напала на курьера ! Мне 62 года, нападать на человека, котрый привез лекарства мне ..:). У меня вопрсы: 1. Каждый работник компании - в первую очередь, приносит фирме доход. Работник, который не выполнил заказ - тем самым нанес финансовый ущерб компании. Вместо того, чтобы приносить прибыль, этот человек не дорожит свой работой в компании, не приносит дохода, считает что и так сойдет. А я ведь куплю эти лекарства в другой аптеке и ей принесу доход. В условиях конкуренции фиррм на рынку - доходы компаний имеею важность. 2. - Это как с моральной точки зрения оценить работу курьера: он доставляет нужные человеку лекарства, или в его власти - отдавать или нет лекарства человеку, котрый в них нуждается ? Только такие работники имеют покровительство у руководства компании? 2. Курьер, кроме выполнения своей работы, должен заботиться об имидже компании. Поведение курьера свидетельствует об не совсем правильном понимании свой работы - не водку же вы поставляете людям, а лекарства. 3 - в фирме работают сотрудники, котрые позволяют себе хамить клиентам. врать начальству : кто первый сказал, того и правда? И Сергей - менеджер вместо извиниться за поведение сотрудника, поверил вранью курьера. Значит, возникает вопрос компетенции Сергея и его возможностям в повышении эфективности работы компании, раз они не дорожат клиентами. В других фирмах уже не раз заказывала лекарства, приятно с ними работать. С этой фирмой - нашла впервые, но результат неуважения к финансам фирмы работниками ее меня поразил.
Заказать лекартсва возможно.
Курьеры не думают об имидже фирмы, не стараются выплнтить заказы, не доставляют лекарства вовремя - мне за 10 минут не отдал заказ по причине, что у него много заказов и он не можут больше ждать. Заказ по времени был с 19 час до 21 часа. Курьер прибыл в 2ч-48 мин. консьнрж позвонила о доставке, , подгнялся на 13 этаж - я уже его ждала. В 20-56- час он уже вышел из лифта на 1 этаже, не выполнив заказ. Как оцентвает работу курьера и менеджера Сергея руководство фирсы- эти люди не беспокоятся об увеличении поставок лекарств клиентам, а если челрвеку все равно. что клиенты отнесут деньги за лекарства другой компании- зачем нужен такой работник? И главное: мне потом сказали, что такие фирмы торгуют зачастую подделками дорогостоящих лекартсв. Курье сегодня подтвердил эти сомнения. В солидной компании дорожат клиентами.
О магазине, в целом
людмила
21.02.2019 23:41:41
не выполнили заказ
не перезвонили, позвонила по указанному телефону сама, заказ приняли но не выполнили, причину не выполнения не объяснили.
нет
плохое обслуживание
Администрация
Добрый день, напишите пожалуйста ваш номер телефона или свяжитесь с нами. Мы выясним что произошло с вашим заказом.
Игорь
29.03.2019 15:53:21
Покупка
Заказал Траумель и Цель, еголня оплатил и забрал. Но у меня вопрос - почему на ампулах не гравировкой нанесены надписи (краской), а наклеены этикетки с немецкими надписями??? Меня это смутило
О магазине, в целом
Марина
13.03.2019 21:00:55
Благодарность
Огромное спасибо за понимание и оперативность: отправили лекарства в день заказа.
О магазине, в целом
ЮЛИЯ
11.03.2019 08:31:25
Покупаю не первый год в этом магазине
Отличный магазин и приятные работники! Доставка наложенным платежом. Лекарства работают! Сегодня заказала завтра послезавтра получила! Успехов Вам!!!
Оксана
19.02.2019 09:28:40
ДОВОЛЬНА
Прошло ощущение нехватки воздуха и отеки ног. страшные судороги ног и рук стали короче и реже. Курс - 1-2 ампулы в неделю. Зависит от погоды
Работает отлично
Дорогой, после укола испытываю некоторый дискомфорт в голове. Проходит На ночь если уколоть просыпаюсь с головной болью. Легче переносится утренний укол.
Оксана
19.02.2019 08:11:54
ДОВОЛЬНА
Совместно с "Убихинон" в разных шприцах КЛАСС
О магазине, в целом
Юлия
18.02.2019 14:11:33
Гость
Оооочень быстрая доставка.
Марина
10.02.2019 14:29:07
спасибо
доставка очень быстрая, заказывала неоднократно, цена ,порядочность и ответственнось работников сайта РАДУЕТ!!!!Спасибо!!!!!
цена (самая низкая при исследовании рынка цен на Дискус-композитум), оперативность, доставка (возврат денег через новую почту фирма берет на себя, что не маловажно!!!), ответственность и порядочность главные достоинства.
нет
  «   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   »
Добавить отзыв
 о магазине, в целом
 о товаре
КНОПКА
СВЯЗИ